Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») распространяется на сайт артконтур.рф и определяет порядок обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые субъектом при заполнении форм сайта

• Имя (контактное лицо);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (email);
• Наименование организации (если указывается);
• Файлы чертежей/эскизов, прикреплённые к заявке (могут содержать метаданные с именем автора).

2.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес посетителя;
• Данные файлов cookie (идентификаторы сессии, аналитические идентификаторы);
• Тип и версия браузера, операционная система;
• Страницы сайта, просмотренные в рамках визита, время и длительность визита;
• Источник перехода на сайт.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовое происхождение, политические взгляды, состояние здоровья и т.п.).

3. Цели обработки персональных данных

• Обработка заявок на услуги (лазерная резка, гибка металла, металлоконструкции) — для связи с заказчиком, расчёта стоимости и заключения договора;
• Обратный звонок — для связи с потенциальным клиентом по его запросу;
• Отправка прайс-листа — по запросу пользователя;
• Улучшение работы сайта — анализ статистики посещаемости, выявление технических проблем;
• Исполнение договорных обязательств — выставление счетов, документооборот.

4. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — для данных, полученных через формы сайта;
• Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ) — для данных, необходимых при заключении и исполнении договора оказания услуг;
• Законный интерес оператора (ст. 6 ч. 1 п. 5) — для технических данных (IP, логи), используемых исключительно для обеспечения безопасности и работоспособности сайта.

5. Сроки обработки и хранения персональных данных

• Данные из форм обратной связи и заявок — в течение 1 (одного) года с момента обработки заявки, после чего обезличиваются или удаляются;
• Данные, связанные с исполнением договора — 5 (пять) лет в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
• Файлы чертежей — до 30 дней с момента выдачи готового заказа, затем удаляются;
• Логи веб-сервера (IP, технические данные) — 90 дней;
• Аналитические cookie — в соответствии с политикой сервиса Яндекс.Метрика (не более 2 лет).

По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные следующим третьим лицам:

6.1. Сервисы веб-аналитики

• ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика, id: 95838370) — сбор обезличенной статистики посещаемости сайта. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Политика конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential.

6.2. Хостинг-провайдер

• ИП Щербаков Илья Андреевич (ХОСТИТ.РФ, ИНН 246204797072) — хранение данных на серверах хостинг-провайдера на территории Российской Федерации (дата-центры в г. Красноярск и г. Москва). Сайт хостера: хостит.рф.

Оператор не передаёт персональные данные субъектов иностранным организациям и лицам без предварительного согласия субъекта, за исключением случаев, установленных законодательством.

7. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется. Все используемые сервисы хранят данные на территории Российской Федерации.

8. Файлы cookie и счётчики аналитики

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя. Cookie используются для:

• обеспечения корректной работы сайта (технически необходимые cookie);
• сбора анонимной статистики посещаемости (аналитические cookie — только с согласия пользователя).

Типы cookie на сайте

• Необходимые — обеспечивают базовую функциональность сайта. Не требуют согласия.
• Аналитические (Яндекс.Метрика) — позволяют анализировать поведение посетителей. Устанавливаются только после получения согласия через баннер на сайте.

Вы можете отказаться от аналитических cookie, нажав «Только необходимые» в баннере при первом посещении сайта, либо в любой момент изменив настройки браузера. Инструкции:

• Chrome: Настройки → Конфиденциальность → Файлы cookie;
• Firefox: Настройки → Приватность → Cookie и данные сайтов;
• Safari: Настройки → Safari → Конфиденциальность.

9. Права субъектов персональных данных

В соответствии со статьями 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ вы вправе:

• Получить доступ к своим персональным данным, узнать, обрабатываются ли они, и получить их копию;
• Потребовать исправления неточных или неполных данных;
• Потребовать удаления ваших данных («право на забвение»), если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки;
• Отозвать согласие на обработку в любое время. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента отзыва;
• Подать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru), если полагаете, что ваши права нарушены.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает следующие меры по обеспечению безопасности персональных данных (ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ, Приказ ФСТЭК России № 21):

• передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS;
• доступ к базе данных и серверу ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам;
• загружаемые пользователями файлы хранятся в закрытой директории, недоступной по прямой ссылке;
• регулярное создание резервных копий данных;
• сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с требованиями по их защите.

11. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений обновлённая версия размещается на данной странице с указанием даты вступления в силу.

Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: артконтур.рф/privacy.html.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: info@artkontur24.ru
• Телефон: +7 (391) 204-08-30
• Адрес: 660093, г. Красноярск, ул. Вавилова д.1, стр.50, офис 2-06
• Ответственный: Шлентова Светлана Степановна

---

ООО «РеклаМир» (Артконтур), ИНН 2464209920, ОГРН 1082468036056  |  Политика конфиденциальности, версия 1.0 от 19.05.2026